以家電后市場切入打工人群,美保科技欲打造微信生態下的微保險平臺
根據網絡數據顯示,從2012年到2017年,互聯網保險保費收入實現了20余倍的增長,規模近2500億元。有預測認為,到2021年,中國保險科技市場的總規模將達到1.4萬億人民幣。
作為現存的萬億級市場,目前我國保險密度為337美元,保險深度為 4.15%,相比于臺灣地區密度達4321美元,保險深度達19.99%而言,我國保險市場發展仍有較大潛力。
雖然保險行業市場規模大,前景廣,但保險行業的口碑卻并不佳。素質參差不齊的業務員,常常出現欺騙、誤導客戶的違規行為。
孔楊君從事保險行業已經有15個年頭了,在平安、人保、太平洋等多家保險公司工作過,在他的眼里,保險是一個偉大的行業,是真正能雪中送炭的行業。保險的本質是讓生活更美好,但現在的保險行業,浮躁、嫌貧愛富、銷售至上......回歸保險本質,孔楊君希望可以讓保險變得更美好。
2017年,孔楊君與趙虎、彭智聯合創業,趙虎為創始人,孔楊君為聯合創始人,他們將創業項目就取名為美保科技,將用戶群體定位于打工人群。
為什么定位打工人群?
根據網絡數據顯示,2017年我國農民工總量為2.9億,月均收入達3485元。而這近3億人的打工人群所從事的職業,多為風險系數高的職業,例如建筑業、維修業,他們多數“上有老、下有小”,來外地打工,是家庭經濟的頂梁柱。
但國家的社會保障體系卻對這部分人群的覆蓋率不高,商業保險更是覆蓋率極低。孔楊君告訴獵云網,這是由于一方面,商業保險公司的機構設置,導致銷售業務人員為了獲取更高的利益,而選擇銷售客單價上萬的保險產品,例如車險、壽險、分紅保險等;另一方面,打工人群所從事的職業風險高、定價高,打工人群也無力承擔高保費的產品。
如何做國家保障體系外的補充,覆蓋這部分打工人群?美保科技通過市場調研,了解行業現狀及數據后,針對打工人群定制了保險產品,建立了依托微信平臺的微保險平臺。
以家電后市場切入打工人群
目前美保科技的主要產品為面向B端雇主銷售的“雇主責任險”以及面向C端用戶銷售的“個人意外險”,其中“雇主責任險”擁有三檔定價,分別為 270元、340元、400元三檔,由中國人保承保,保額最高可達120萬。
“個人意外險”則有兩檔定價,分別為60元/年、150元/年,保額分為為20萬和50萬。同時,“個人意外險”支持按月購買,費用分別為5元/月和12.5元/月。孔楊君解釋道,C端人群考慮到收入水平,其設置的保費較低,保額適中,支付方式靈活,“保險是個低頻行業,但如果按月支付,每年我們就會和用戶有12次交互,頻率增多,用戶對我們的感知也會更多。”

在理賠方面,損失在一萬元以內的小額案件,美保科技支持線上理賠,2—24小時內可完成賠款,出現死亡等重大傷殘案件,美保科技規定工作人員在48小時內趕赴現場處理案件,賠付可在8個工作日內完成。
目前美保科技以服務家電后市場為主,包括高空作業在內的家電行業全品類、全工種,“雇主責任險”自2018年3月上市以外,投保人數已達12萬,覆蓋全國327個地級市超過1萬個線下維修網點,平均每人保費在360—370元左右,B端客單價為4000—5000元。
All-in微信
目前,美保科技主要以微信小程序為主體進行銷售。每個產品都是獨立小程序,具備自傳播能力,最大程度利用微信的流量紅利。
孔楊君認為,微信擁有10.58億月活的流量,其存在巨大流量紅利,并且已觸達了更多三線以下城市及農村用戶,同時獲客成本遠低于APP。除此之外,微信還擁有支付場景,已經形成了閉環、貼合保險場景,可以以最短路徑提升應用變現效率。
除了每個產品匹配一個微信小程序外,美保科技為每類人群都建立了獨立的公眾號,進行人文關懷服務。孔楊君告訴獵云網,保險行業,除了保險理賠外,用戶往往感受不到其他服務,孔楊君希望美保科技可以將保險這個低頻服務升級為中高頻服務,多觸達用戶,關懷用戶,“尤其打工人群作為社會相對弱勢的群體,他們沒有組織,我們希望在保險之外,也可以為這些群體發聲。”
目前,美保科技的家電師傅公眾號關注量已達7萬,超過60篇的原創推文,涵蓋安全管理、關愛保障、行業漫畫等內容,深度運營用戶,占據用戶心智。
目前,美保科技團隊共有35人,主要為系統開發、線上運營、客服理賠、地推培訓、產品開發人員。創始人兼CEO趙虎,原英大財險廣東分公司總經理,原太平洋財險廣州分公司總經理,美的集團、泛華集團保險顧問,保險從業22年;聯合創始人孔楊君,原太平洋財險青島分公司首席核保,保險從業15年;聯合創始人彭智,北極星軟件聯合創始人,在即時通訊、社交、新媒體等細分領域經驗豐富,曾主導上億用戶規模的移動互聯網產品。
談到近期計劃,孔楊君向獵云網透露,2019年美保科技計劃繼續扎深家電后行業,同時拓展物流大貨車司機等細分行業,在產品方面,計劃上線針對C端用戶的健康險。未來,孔楊君希望美保科技可以發展成為保費達百億級別的保險平臺。
據獵云網了解,美保科技正在尋求pre-A輪融資,預計出讓10%—15%的股份來換取3000萬的融資,資金主要用途在于引進人才和市場推廣等兩個方面。
