3月8日，全國政協(xié)委員、360集團(tuán)董事長兼CEO周鴻祎在“2019中國企業(yè)家兩會(huì)沙龍”上表示，通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器可預(yù)判電梯安全隱患，目前全國約有600萬部電梯，電梯險(xiǎn)大概有1200億元的市場。

什么是電梯險(xiǎn)？

電梯類保險(xiǎn)主要包括電梯責(zé)任險(xiǎn)與電梯全生命周期保險(xiǎn)。電梯相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，主要涵蓋兩類，目前相對(duì)普及的電梯險(xiǎn)是電梯責(zé)任保險(xiǎn)，是指被保險(xiǎn)人所擁有或管理的電梯在運(yùn)行期間造成乘客的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損毀的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，一般作為場所責(zé)任保險(xiǎn)的附加內(nèi)容予以拓展承保，在費(fèi)用方面，根據(jù)電梯的品牌購價(jià)、梯齡、載重、樓層等數(shù)據(jù)，計(jì)算保費(fèi)，一年保費(fèi)在幾十元到千元不等。

2014年《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》施行，其中明確提到鼓勵(lì)投保特種設(shè)備安全責(zé)任保險(xiǎn)。此后，各地的相關(guān)政策，將電梯安全責(zé)任險(xiǎn)納入“電梯安全監(jiān)督辦法”中。

電梯險(xiǎn)的作用有哪些？

根據(jù)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的專業(yè)人士分析，電梯險(xiǎn)主要有4個(gè)方面的作用，第一，降低政府的風(fēng)險(xiǎn)管理成本，保障群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全；第二，它可以化解矛盾，因?yàn)殡娞莸墓芾怼?quán)屬涉及多個(gè)主體，一旦發(fā)生事故，明確主體需要很長一段時(shí)間，容易產(chǎn)生群眾糾紛；第三，它能發(fā)揮金融保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與社會(huì)救助作用；第四，增強(qiáng)乘客的安全感。

近年來，電梯事故頻發(fā)，不僅嚴(yán)重威脅了乘客的安全，對(duì)于使用者而言，也如鯁在喉，尤其是在意外發(fā)生后，主權(quán)關(guān)系牽扯不清，在理賠上要承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn)。而購買電梯險(xiǎn)，便可以有效的規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)，而且對(duì)于乘客而言，在乘坐購買電梯險(xiǎn)的電梯時(shí)也更加安心。

推廣至今仍舊銷售平平？

雖然電梯責(zé)任險(xiǎn)一年600萬元的累計(jì)事故限額最高只需要1800元的投保費(fèi)，但即便如此，其在保險(xiǎn)市場的反映依舊很平淡，投保率并不高。

專業(yè)人士認(rèn)為，這可能與以下三點(diǎn)有關(guān)：一是保險(xiǎn)公司和業(yè)務(wù)員對(duì)該險(xiǎn)種的宣傳力度不夠；二是客戶的投保意識(shí)不強(qiáng)；三是客戶存在僥幸心理，即使是知道了，也認(rèn)為電梯剛安裝不會(huì)出現(xiàn)意外。

而且電梯事故發(fā)生主要涉及電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位、超過使用年限、應(yīng)急設(shè)備維修不及時(shí)等原因。這與相關(guān)責(zé)任方存在的“僥幸”心理有關(guān)，導(dǎo)致缺乏對(duì)電梯的日常檢查、維護(hù)等步驟。目前電梯責(zé)任類保險(xiǎn)除極端的人員傷亡問題，對(duì)于事故受害人被困時(shí)間、傷害等，尚未有細(xì)致的界定，因此導(dǎo)致相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，也難以形成標(biāo)準(zhǔn)化。因此，在電梯責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，險(xiǎn)企推出圍繞電梯全生命周期承保的電梯保險(xiǎn)，即電梯使用管理者向保險(xiǎn)公司購買電梯保險(xiǎn)，由險(xiǎn)企負(fù)責(zé)電梯的日常監(jiān)管、維護(hù)、維修等費(fèi)用支出。

發(fā)展之路任重而道遠(yuǎn)

同樣，保險(xiǎn)公司對(duì)于推廣“電梯險(xiǎn)”也并不積極。一款新的險(xiǎn)種推廣起來很不容易，如果保險(xiǎn)公司做廣告，就需要投入一大筆資金，進(jìn)而提高公司運(yùn)營成本。如果發(fā)動(dòng)業(yè)務(wù)員推廣，業(yè)務(wù)員的積極性也不會(huì)很高，因?yàn)橄鄬?duì)市場成熟、保費(fèi)較高、提成較高的車險(xiǎn)市場，電梯險(xiǎn)市場的推廣難度更高、提成額度更低。　

針對(duì)這一點(diǎn)，無錫市領(lǐng)先一步，在用住宅電梯保費(fèi)中有50%左右可享受財(cái)政補(bǔ)貼，非住宅電梯有10%可享受財(cái)政補(bǔ)貼。因此目前無錫在用電梯中有1/3已經(jīng)投保，江蘇省已經(jīng)開始全省推行。

電梯險(xiǎn)需求多、保費(fèi)空間大，但在推廣上，難度也不小。或許其他省市可以借鑒江蘇省的電梯險(xiǎn)補(bǔ)貼方式，讓電梯險(xiǎn)這一實(shí)用的險(xiǎn)種真正利于民、便于民。

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